近日,鞍山市一家物业服务行业红名单企业以“百财到家 幸福满载”为主题,开展便民助农、送白菜上门活动,累计免费派送大白菜6000余颗,贴心举措收获业主一致好评。
为让业主拿到最新鲜的大白菜,该物业公司提前一周对接农户,敲定大白菜采购与运输方案。活动前一日,物业团队主动加班,全程跟进白菜分拣、装车流程,确保大白菜新鲜度。考虑到业主们需求,物业工作人员放弃休息,组成服务小队,逐栋逐层上门派发。“物业人员直接送到家门口,太贴心了。”业主李女士接过大白菜后连连道谢。
评选物业服务行业红黑名单以来,鞍山市住建部门一直在借此带动物业行业从“被动服务”转向“主动关怀”,提升物业企业的服务质量,并号召红名单企业率先垂范。下一步,将继续探索物业管理新举措,带动物业行业为广大居民打造更有温度的服务。(来源:鞍山日报)