衣丽娜,是中港花园社区中港广场小区一名居民、三级网格员,同时也是中港花园社区巾帼志愿者团队的骨干志愿者。虽然已经退休,但她始终牢记为人民服务的宗旨,全身心投入社区爱心帮扶、文明城市创建、抗击疫情、人口普查等方面工作,用自己的实际行动诠释了一名优秀志愿者的无私奉献的高尚品质,曾获红岭街道创城优秀志愿者荣誉称号。

几年来参与社区志愿服务工作,各类志愿服务活动都有她活跃的身影。在参与文明城市创建工作中,衣丽娜作为中港花园社区网格员,她的足迹遍布辖区的各个角落,坚持每日监督她所负责楼宇间各类问题,她还主动协助社区干部承担起中港广场小区内3栋楼1000户居民的问卷调查工作,并积极耐心为居民答疑解惑。在清理小区楼道杂物这项难点工作中,她和其他志愿者挨个楼栋检查,对发现的杂物及时督促居居清理。她以一名志愿者的身份耐心地向居民解释,创建全国文明城市的关键时期,我们作为城市的主人不能把自家的垃圾堆放到楼道里。在她的耐心劝导下,小区内的卫生死角、垃圾清运、乱停乱放、道路破损等需要改进的地方有所改善。在多次文明祭祀工作中,她连续陪同社区工作人员值班到深夜11点,放弃与家人团聚时间。在社区学雷锋志愿服务站,她也积极参与为居民量血压、借伞等服务。2020年1月,当她得知社区需要采集庞大的排查数据采集核实和疫情排查工作时,她立即组织志愿者一同参与社区排查突击队,并和全体志愿者在两天16个小时共排查5543户居民,一万六千多次的电话沟通,快速准确地完成了疫情排查工作,做到了底数清、情况明,确保此次疫情排查工作高质量完成,并及时详细地将疫情防控信息传达到每一户居民家中。在7月份她得知社区人员少,工作忙,她开始每天来到社区“上班”。10月她又积极参与第七次全国人口普查工作,除了周一到周五她与工作人员一同上下班,周末她看到社区工作繁忙,又早早地把爱人和九旬老母亲安顿好,来到社区工作,常常忙到喝不上水,别人都问她天天在社区“上班”是不是拿工资,她笑笑,说我是志愿者,看到社区的工作人员太忙就过来帮一把!
2022年自中港花园社区常态化核酸检测工作开展以来,她更是全身心投入,忘我工作,无私奉献。把核酸检测工作当做生活的一部分,从第一次全民核酸检测至今,每次核酸检测工作开展之前她都和工作人员一起做采样准备工作,凌晨5点就起来开始当日的核酸信息采样工作,当遇到学生、老弱病残、幼儿等特殊群体时主动上前,优先安排采样,有些年纪较大的老人不太会用智能手机,面对各种疑问,她也不厌其烦手把手地指导。核酸检测工作完成当晚,她一定坚持到整理好物资才肯离开。她无畏汗水的浸润,无畏勒痕的疼痛,她总是积极响应社区的号召,总在疫情的关键时刻挺身而出,践行“有一份热就发一份光的”精神,用爱心与奉献为防疫战注入力量。
在衣丽娜的热心帮助下使中港花园社区的工作更加出色,她也将助人为乐当作是自己最快乐的事,将大爱无私传递给身边的每一个人。她用点点滴滴感动人,用亲情服务温暖人,以实际的行动感染着周围人群,受到了居民一致的好评!