2025年以来，鞍山市文体旅市场持续火热，显示出强劲的发展势头。文体旅产业的发展，激发了消费活力，扩大了城市影响，为全市经济发展注入强大动能。
在刚刚过去的国庆中秋长假，鞍山市游客接待量和旅游综合收入再创新高。其中，千山景区8天共接待游客19.64万余人次，同比增长20.21%。鞍山文体旅市场的火爆，也吸引了央视、人民网等国家级媒体多次进行全方位多角度的宣传报道。鞍山文体旅热度不减的背后，是服务品质的持续提升，环境的优化助力鞍山文体旅不断“出圈”、出彩。
高质量的文体旅融合，需要高品质的服务。保持文体旅市场热度，需要系统性发力，既要有短期爆点的创意，比如在节假日期间举办文体旅特色活动，更要有品质的长期坚守，其中最重要的就是持续优化文体旅服务体验?；挂越衲旯臁⒅星铩八凇蔽巳妹课焕窗坝慰投寄芨咝硕础⒙舛椋奶迓孟低橙奔崾馗谖?，公安、应急等相关部门密切配合，众多志愿者文明热情服务，48家机关企事业单位开放停车场与卫生间。这种全城“宠客”服务模式，让广大游客有了更好的旅游体验。服务有温度，市场才能有热度。我们要不断创新服务举措，补齐环境短板，以更优的服务、更好的环境吸引八方来客，推动鞍山市文体旅从“一时热”到“长久兴”。
做好文体旅服务工作，事关文体旅融合的成效，必须不遗余力、持续加力。要进一步强化游客至上、服务至上理念，引导行业企业加强服务意识与技能培训，全面做好交通接驳、旅游指引等咨询服务，提升游客满意度。要坚持特色发展、品牌化发展，强化营销、拓展客源，努力推出更多新模式、新业态、新消费场景，不断优化文体旅市场供给。要主动拥抱新技术，依托智慧文体旅平台，创新服务模式，实现从“观光打卡”到“沉浸式体验”转变，充分展示鞍山的自然风光、文化魅力和人文温度。要围绕交通、投诉处理、市场监管等重点，全面强化服务保障，营造安全、有序、文明的游览环境，推动文体旅产业可持续发展。
优质服务是最好的营商环境，文体旅市场竞争，要拼流量，更要重服务。随着生活水平的提高和出游意愿的提升，人们更加追求个性化、多样化、有文化味的文体旅产品和便捷周到的服务。进入四季度，冬季旅游即将启幕，冰雪经济将迎来黄金期。我们要牢固树立“冰天雪地也是金山银山”理念，把服务工作摆在更加重要位置，持续提升服务品质，提高鞍山冬季文体旅的影响力和吸引力，把良好的发展态势保持下去。（来源：鞍山日报）